Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE OPERADORA LIQUOR STORE, S.A. DE C.V.

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (“Términos”) ANTES DE UTILIZAR ESTOS MEDIOS: sitio web: https://www.pari.mx y aplicación “PARI” que se puede descargar en dispositivos móviles por medio de tiendas virtuales de aplicaciones de Apple (“App Store”) y de Google (“Google Play”), medios que en adelante y para los efectos de los presentes términos se denominarán conjuntamente la (“Plataforma”). Al utilizar estas Plataformas se entiende que Usted está aceptando los Términos. De igual forma se hace de su conocimiento que OPERADORA LIQUOR STORE, S.A. DE C.V., (“PARI”), tiene derecho de modificar los Términos las veces que sean necesarias, por lo que le recomendamos atentamente que revise los Términos cada vez que acceda o utilice a la Plataforma.Estos Términos regulan el uso de los bienes y/o servicios proporcionados por PARI y rigen la relación comercial entre PARI y los Usuarios (en adelante “Usuarios”) que utilizan o visitan la Plataforma. Estos Términos se aplicarán en su totalidad y afectarán al uso de la Plataforma. Por lo anterior, al acceder a esta Plataforma, Usted está totalmente de acuerdo en aceptar todos los Términos aquí descritos. No debe de acceder a la Plataforma si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones.   

‍OBJETO. Los Términos regulan el uso que otorga PARI a los Usuarios, para que estos hagan uso de la Plataforma, se informen sobre los productos exhibidos y puedan adquirirlos. El uso de la Plataforma lo realizan los Usuarios como personas capaces y mayores de edad, manifestando que para la celebración de contrato con PARI, cuenta con la capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones. PARI a través de la Plataforma realiza las siguientes acciones: Exhibe diferentes productos de forma publicitario que puedan servir de referencia para los Usuarios; Permite al Usuario comprar los Productos  y realizar el pedido de los Productos.Permite que el Usuario haga uso de la aplicación sin que esto implique vínculo alguno; Facilita el encuentro entre los Usuarios y los repartidores para la realización del pedido, mismo que dichos repartidores serán independientes a PARI (“Repartidores”); y LICENCIA. Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos, PARI otorga a los Usuarios una autorización limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de las Aplicaciones en el dispositivo personal del Usuario solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. PARI y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos. 

‍USO DE LA PLATAFORMA. El Usuario al ingresar a la Plataforma, si así lo decide podrá registrarse y generar su cuenta, pero resulta indispensable el registro de una cuenta para realizar cualquier compra, así mismo tendrá acceso al catálogo de productos de venta. El Usuario antes de realizar su pedido u orden de compra podrá revisar las características y especificaciones técnicas de la mercancía, los términos y condiciones que son aplicables para la adquisición de producto (incluyendo el precio, cargos, métodos de pago y condiciones especiales que podrían ser aplicables para la entrega de producto), así como las condiciones aplicables a los servicios que ofrece PARI. Esta información aparece generalmente en las fichas de información asociadas a cada producto. Toda compraventa de productos y/o servicios está regida por los presentes Términos para su entrega, devolución y/o cancelación.El Usuario podrá revisar su pedido e identificar lo que ha seleccionado, la cantidad de productos que elige comprar y el domicilio en el cual se realizará la entrega, así como el precio total a ser pagado mismo que ya incluye los impuestos correspondientes.Los precios de cada producto están expresados en pesos mexicanos, moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos y se muestran en la Plataforma en al momento de hacer el pago, más los gastos de envío y entrega y, en su caso, los cargos y gastos relacionados con la importación de los productos. Al momento de generar su orden de compra, el Usuario podrá visualizar y confirmar su pedido, cerciorarse del producto y precio total a pagar, así como los datos de envío. Los precios de cada producto, señalados en la Plataforma.Compraventa de productos. El Usuario podrá generar su orden de compra al seleccionar los productos y aceptar los términos y condiciones de pago, así mismo, la compraventa se perfecciona y es obligatoria para ambas partes en el momento en el que el Usuario confirma y da “click” (oprime acción de compra) a su orden de pedido, recibe de PARI un mensaje de confirmación de compra a través de la Plataforma, por lo que PARI procederá a realizar el pedido y al momento de la entrega del pedido PARI realizará el cargo mediante el método de pago seleccionado por el Usuario.Método de pago. PARI  pone a disposición del Usuario los siguientes métodos de pago: (i) tarjeta de crédito y débito Visa, MasterCard y/o American Express; (ii) transferencias bancarias vía SPEI; y  (iii) créditos otorgados por terceros. Los precios de cada producto están expresados en pesos mexicanos, moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos y se muestra en la Plataforma el catálogo de productos, más los gastos de entrega, al generar la compra el Usuario podrá visualizar y confirmar su pedido, cerciorarse que el producto o productos y el precio total a pagar sean correctos, para finalmente decidir la forma de pago que realizará. Al momento de tener toda la información respecto del pago, deberá registrar los datos personales que sean necesarios para la entrega.

‍PRODUCTOS DE USO RESTRINGIDO. Los productos de uso restringido, tales como los que se requiere que el Usuario sea mayor de edad, solo se le entregarán por parte del repartidor a Usuario que cuenten con la mayoría de edad y quienes manifiesten expresamente que esta calidad al momento de aceptar los Términos como también al realizar su cuenta, realizar su pedido y al seleccionar los productos. En caso de no cumplir con la obligación mencionada, PARI no aceptará el pedido y transacción y en el supuesto de haber ya efectuado el pago de los productos PARI tendrá  la facultad de no realizar la devolución de dinero del pedido o en su caso indicarle al Usuario cómo se llevará a cabo dicha devolución. En el caso de haber solicitado junto con los Productos de uso restringido otros productos de uso no restringido y se incumpla con la obligación aquí descrita, aplicarán las mismas consecuencias jurídicas aquí definidas. En el caso en el que PARI  identifique al momento de la entrega que el Usuario no es mayor de edad, no efectuará la entrega de los productos al Usuario entendiéndose que, en dicho caso, PARI no tendrá ningún tipo de responsabilidad por la no entrega de los productos.Sin perjuicio de las medidas que tome PARI para evitar que los productos de uso restringido sean adquiridos por menores de edad, los representantes legales o tutores de los Usuarios que sean menores de edad son responsables de que la Plataforma sea usada por dichos Usuarios en cumplimiento de estos Términos y de la ley aplicable.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS
El Usuario podrá solicitar un reembolso únicamente dentro de los 21 (veintiún) días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto. El reembolso será aplicable exclusivamente en los siguientes casos:
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Daños Comprobables: Si el producto presenta daños evidentes y comprobables al momento de la entrega. El Usuario deberá proporcionar evidencia clara (como fotografías) que demuestre el estado del producto dañado para que PARI pueda evaluar la solicitud.

‍Producto Incorrecto o No Entregado: En caso de que el producto entregado no corresponda al solicitado o, en su defecto, no haya sido entregado. En tales casos, el Usuario deberá presentar pruebas de la inconformidad para que PARI pueda proceder con la evaluación de la solicitud de reembolso.Los reembolsos podrán ser parciales o completos, según el caso y el tipo de afectación. El monto y modalidad del reembolso serán determinados a discreción de PARI, de acuerdo con la evaluación de la solicitud y en conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

‍FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA. PARI administra directamente o por medio de terceras personas la Plataforma, toda la información que se comunica allí corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el Consumidor por la utilización o incapacidad de utilización de la Plataforma.La Plataforma se encuentra disponible las 24 (veinticuatro) horas del día para su acceso y consulta. Para la realización de transacciones, la disponibilidad de la Plataforma es de 11 am a 3 am al día, dependiendo de la disponibilidad de los Repartidores y de los Proveedores de los Productos. PARI realizará los mejores esfuerzos para mantener en operación la Plataforma, pero en ningún caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente de la Plataforma.

‍COMERCIO ELECTRÓNICO. En cumplimiento de las disposiciones mexicanas sobre mensajes de datos según el Código Civil Federal, se comunica que la legislación mexicana reconoce validez a los mensajes por medios electrónicos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los Usuarios, que, mediante el cruce de mensajes por medios electrónicos, el Usuario y los Repartidores pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.

‍CONTENIDO DE LA PLATAFORMA: A través de la Plataforma, PARI podrá poner a disposición de los Usuarios información de carácter comercial y publicitario, propio o de terceros de conformidad a las buenas costumbres comerciales, en consecuencia es total responsabilidad de los Usuarios el acceso a los sitios que remite la publicidad, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de los servicios ofrecidos por los terceros.Toda la información puesta a disposición en la Plataforma como imágenes, publicidad, nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual; son utilizados legítimamente por PARI sea porque son de su propiedad, porque tiene autorización para ponerlos a disposición o porque se encuentra facultada por la legislación aplicable vigente.

‍USO INDEBIDO DE LA PLATAFORMA: Sin perjuicio de otras medidas, PARI podrá bloquear de forma temporal o definitiva la cuenta del Usuario en la Plataforma PARI en el caso en el que se verifique cualquiera de los siguientes eventos: (i) el incumplimiento de la leyes o reglamentos vigentes de los Estados Unidos Mexicano; (ii) el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos; (iii) si el Usuario incurre en conductas ilícitas, de mala fe o en detrimento de PARI y/o de terceros; (iv) si el Usuario intenta adquirir Productos de Uso Restringido sin acreditar la mayoría de edad y (v) si no pudiera confirmarse la identidad del Usuario cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

‍DERECHO DE RETRACTO. En el caso de productos perecederos el derecho de retracto aplicará en los términos correspondientes que determine la Ley Federal del Consumidor al respecto. Los términos aplicables para ejercer el derecho de retracto serán los que señale la Ley Federal del Consumidor al respecto.

‍DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. El Usuario reconoce y acepta que PARI no es el productor, proveedor de los productos  exhibidos en la Plataforma. Asimismo, PARI se reserva el derecho de actualizar, modificar y/o descontinuar en cualquier momento los Productos exhibidos en la Plataforma.

‍DEBERES DEL USUARIO. Con la aceptación de los presentes Términos del uso de esta Plataforma, el Usuario se obliga a: (i) suministrar información propia y fidedigna de sus datos personales; (ii) Disponer de fondos suficientes para procesar el pago de las órdenes solicitadas por medio de la plataforma de PARI; (iii) Abstenerse de acceder y/o usar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, al orden público, a las buenas costumbres o actos o hechos ilícitos en contra de PARI o de terceros; (iv) Realizar el pago total de la orden solicitada a través de la Plataforma; (v) Pagar cualquier deuda que se genere en virtud del uso de la Plataforma por parte del Usuario; (vi) A recibir todos los productos solicitados a través de la plataforma y verificar que sean los productos correctos; (vii) Abstenerse de realizar cualquier conducta ilícita; (viii) Manifestar expresamente que tienen la capacidad legal suficiente para hacer uso de la plataforma; (ix) En general, todas aquellas conductas que sean necesarias para el cumplimiento del negocio, como a) exhibir su identificación oficial en caso de realizar compras de uso restringido o de venta exclusiva a mayores de 18 años, b) Recibir todos los productos y c) informar al repartidor todo lo necesario para que este pueda realizar el trabajo.

‍MANEJO DE LA INFORMACIÓN. La información recolectada por PARI en las transacciones y pedidos realizados, es suministrada por los Usuarios de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por PARI o por quien esté designado para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolección, almacenamiento en los servidores de PARI, circulación de estos dentro de la organización. Asimismo, los datos recolectados serán objeto de análisis con el fin de siempre brindar un mejor servicio a los USUARIOS.

‍ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS. El Usuario manifiesta expresamente tener la capacidad legal suficiente para utilizar la Plataforma, y realizar todos los contratos que se puedan presentar con PARI. Asimismo, manifiesta haber suministrado información real y fidedigna, de esta forma declara haber leído, que entiende y acepta la totalidad de los supuestos previstos y regulados en este presente escrito de Términos, de uso de la Plataforma, por esa razón se compromete a cumplir con la totalidad de los deberes, obligaciones y omisiones aquí expresadas.

‍RESPONSABILIDAD. PARI, no será responsable en ningún caso y en ningún modo, de cualquier daño directo, especial, incidental, indirecto o consecuencial, incluyendo daños por interrupción de negocios, pérdida de datos o cualesquiera otras pérdidas que deriven del uso, ejecución, retraso o falta de disponibilidad de uso de la Plataforma. PARI no puede garantizar que la Plataforma cumpla con a) cada uno de los servicios esperados por cada uno de los Usuarios; b) no se interrumpan; c) Lleguen a tiempo; d) lleguen sin errores. PARI no será responsable por daños directos o indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso de la Plataforma o de la imposibilidad para usarlos. El precio, calidad y cantidad serán establecidos en la Plataforma, los cuales podrán variar sin previa notificación, por lo tanto, se aplicarán las condiciones que se encuentren en el preciso momento en que se efectúe la compra. PARI no se hace responsable de la entrega en tiempo por causas de fuerza mayor o por condiciones viales, por lo que el Usuario libera a PARI de cualquier responsabilidad por dichas causas.

JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. Todo lo no establecido en los presentes Términos, estarán a lo dispuesto en la legislación que al efecto resulte aplicable en Ciudad de México, México. De igual manera, acuerdan que en caso de que la interpretación y/o cumplimiento de estos Términos deba someterse a decisión judicial, estas estarán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, México, renunciando en este momento a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro, o cualquier otra causa.

‍ACERCA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. El Usuario manifiesta expresamente tener capacidad legal para aceptar los presentes Términos y condiciones de uso de la Plataforma de PARI y para celebrar los contratos de mandato que se puedan generar con los Repartidores. Asimismo, manifiesta haber suministrado a PARI información real, veraz y fidedigna. Por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de los supuestos previstos y regulados en el presente escrito de Términos y Condiciones de uso de la Plataforma, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas.

En caso de que los Usuarios de otros países utilicen la Plataforma se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes Términos de uso de la Plataforma.